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美博會之所以能舉辦62屆仍保持活力,是因為它聚攏了國內外3000多家企業,推出50多場論壇活動,能解決經營者的選品、合作需求。美業門店要想釋放價值,就該思考如何滿足消費者需求。
中國(廣州)國際美博會辦到第62屆了,它依舊保持著強大的吸引力。受蘇拉和海葵臺風登陸影響,這一屆的參展人數看上去少了一些,但場面仍然是人山人海,摩肩接踵。
幾年前就有人發出疑問,3天內有50萬人次參展,他們真的有收獲嗎?雖然沒法得出統一的答案,但這個問題可以引發另一種思考:美業人為何熱衷于參加美博會?
原因無非有4點:
1、尋找新的,符合當下市場需求的項目;
2、 尋找能滿足經營者當下需求的品項;
3、尋找專業團隊,解決門店引流、運營的短板;
4、與不同地區的同行交流,調研市場,尋求合作機會。
美博會之所以能舉辦62屆仍保持活力,是因為它聚攏了國內外3000多家企業,推出50多場論壇活動,能解決經營者的選品、合作需求。
在本屆美博會上,我們看到上游廠商對消費者需求的認識更加集中,他們對產品效果和安全性進行重點宣傳,同時也在通過新奇、有趣的形式展出產品方案,用行動告訴美業老板:有效、安全、有趣,就是當下的美業趨勢。
01、效果永遠是第一驅動力
在美團點評平臺上,顧客對美容服務的評價體系包含服務、環境、效果、總體,而對效果的評價直接影響著品牌的推薦和曝光——誰能輸出讓顧客滿意的效果,誰才值得被更多人看見。
消費者對效果的強需求已經被品牌商洞悉,護膚產品、生發產品、減肥產品都在賣力地突出產品的功能性。
功效型護膚的盛行,是美容消費者認知變化的必然產物。當消費者對自身皮膚狀況有了一定了解后,對抗衰、美白、舒敏修復等功效有了更精準的認識。
美容儀器自出現以來就是強化美容效果的產品,盡管如今所有門店都配備了儀器,但為了追求更好的效果,門店也必須隨著廠商一起更新換代。
不過,隨著雙美的進一步滲透,儀器也成為魚龍混雜的市場,某品牌介紹,自己的產品線覆蓋專業醫美、生美、個人護理,盡管展出了十多種儀器,但其中仍然有“功能六合一的產品”,工作人員表示,“價格低、功能全,是新店首選”。
消費者對效果的強需求,需要貨真價實的產品去實現,但根據現場情況來看,急功近利的品牌商或許并沒有把心思和精力放在產品研發上,粗暴、直給式的宣傳不僅很難讓消費者信服,反而會增加他們的疑慮和反感心理。
02、大健康升溫,安全性升級
二十年前的“激素臉”是那一代美容消費者的隱痛,雖然市場監管在不斷提升美容消費的安全性,但隨著成分、來源的快速多樣化,有些美容產品依然存在隱患,過敏、光毒反應、色素改變是最常見的案例。
成分黨在意產品的有效性,但更注重安全性。
最近幾屆美博會上,藥企與化妝品企業聯手合作已經成為常態,二者在產品方面的合作一方面在提升化妝品企業的產品研發能力,另一方面是通過藥企背書,打消消費者對產品的安全顧慮。
或許是疫情期間,中醫藥發揮了重要作用的緣故,本屆美博會上,我們觀察到品牌方不遺余力地對中草藥產品進行宣傳。
另外,大健康產業的持續升溫也能在美博會現場感受到。查閱所有參展企業的信息,僅僅是公司名中包含“健康”二字的就有47家,而歸屬于“醫療健康”類目的企業達到96家。在產品方面,以涂抹、口服產品為主,前來了解產品的觀眾很多,但現場成交的人數卻沒有想象中多。對于美業來說,大健康是那個已經敲響門,但還未邁入屋子的角色。
產品越豐富,安全越重要。這是對消費者負責,對行業健康發展負責的正確趨勢。
03、如何靠新奇有趣破解流量難題?
一走進美博會展館,懸掛在上方的海報上就寫著這樣一句話:不會用工具,“你”就是原始人——直接引爆醫美新流量。流量難題,依然是壓在美業經營者身上的一塊巨石。
美博會設立的買手節和好物集市等活動,讓更多新興品牌和個性化品牌有了曝光機會和啟動平臺。這一類活動非常注重視覺效果和互動性,吸引了一大批美甲美睫品牌,觀眾在這里體驗產品、休息,同時完成了拍照打卡。
參展代表表示,對于品牌推選的產品,首選的要求是好品質和有看點,“只有品質好且有看點的產品,才能吸引到消費者”。
美博會預估的數據顯示,三天時間內,來自全國的近百名網紅達人、買手團長將與超過2000個品牌完成接觸,為新品牌的啟動帶來流量和曝光。
美博會官方近年來不斷增加論壇、比賽等活動,今年更是有50多場論壇活動落地。從人流量看來,最受歡迎的是“流量”和“增長”主題的。
“破解增長——2023CIBE新品牌大會主論壇”上,十多位來自產業鏈上下游的管理者從商業運營與管理、品牌轉型升級、破圈營銷、提效降本、數字化轉型與應用等角度出發,分享了在存量時代增加競爭力,實現業績增長的方法。
“2023醫療大健康黑科技創享論壇暨黑科技創享聯盟成立大會”上,來自醫療大健康領域的數十位專家學者介紹和發布了細胞技術、外泌體、菌群移植、輔助生殖、慢病調理等具備市場前景的前沿黑科技,為處在轉型升級階段的美業品牌指明了一個新的方向。
新潮有趣的運營方法并沒那么好學,更多的經營者被參展商圍追堵截,介紹完產品后,他們還強調不會運營沒關系,他們有經驗豐富的運營老師下店指導,有專業的品牌團隊負責推廣,“總之客流不是問題,就算是新店也不缺客”。盡管其產品文案和推廣手段算不上突出,但依然有不少人選擇入群詳細了解。
一位在論壇上學習的美業老板告訴我,活動都很好,但能吸收的部分并不多,“逛了大半天,實在太累了,已經沒有精力去分辨和選擇了”。
美博會的持續火爆,表明一個組織和機構的價值在于滿足需求。美業經營者在美博會上找到新的品項,發現新的趨勢后,該思考的永遠是,自己該如何滿足消費者需求,釋放品牌的價值。
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